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「インターネットに接続されていません」というエラーメッセージが表示され、起動出来ません
該当のエラーメッセージはインターネットに接続ができない状態でアプリを開いた場合に表示されるものです。 以下の作業をお試しください。
- バックグラウンドで立ち上がっているアプリを一度終了し、アプリを再起動する。
- WiFiまたはモバイルデータ通信（4G, LTEなど）接続に切り替えて、アプリを開く。
- 端末を再起動する。
- アプリをアンインストールし、再度インストールして開く。
- VPN接続している場合は、接続を切った状態で再起動する。
上記対応で改善が見られない場合、お手数ですが以下の情報を添えて下記フォームからお問い合わせください。
- ご利用の端末
- Android/iOSのバージョン
- アプリのバージョン
＜問い合わせフォーム＞
▼G検定対策アプリ
https://share.hsforms.com/1lrCUPM9FT6WEaaSe_ukcqg2mtef
▼DS検定対策アプリ
https://share.hsforms.com/1xRN5FpOfQWK9q7hiXPi7fA2mtef